Der Weg einer Meldung¶
Diese Seite beantwortet, welche Stationen eine gemeldete Zeit durchläuft, wer sie bestätigt und warum eine Schicht irgendwann gesperrt ist.
Planzeit und gemeldete Zeit¶
Rillsoft Connect führt zwei Arten von Zeiten getrennt:
Die Planzeit (geplante Zeit) stammt aus der Planung in Rillsoft Integration Server. Die App zeigt sie an, ändert sie aber nie.
Die gemeldete Zeit ist das, was Sie oder Ihre Teamleitung in der App melden. Beim Melden nach Plan übernimmt die App die Uhrzeiten der Planzeit als gemeldete Zeit. Die Planzeit bleibt dabei unverändert bestehen.
In der Zeiterfassung sehen Sie beides in einer Liste: Überdeckt eine gemeldete Schicht eine geplante Schicht derselben Person, zeigt die App nur die gemeldete. Liegen beide zeitlich auseinander, stehen sie nebeneinander. Es geht dabei nichts verloren; das Zusammenlegen betrifft nur die Anzeige.
Die Stationen einer Meldung¶
Rechts neben jeder Schicht zeigt ein Symbol, wo die Meldung gerade steht. Der Tageskopf zeigt das Symbol der Schicht, die am weitesten zurückliegt.
Symbol |
Stand |
Bedeutung |
|---|---|---|
Papierflieger |
noch nicht gemeldet |
Die Schicht ist geplant oder von Ihnen angelegt bzw. geändert, aber noch nicht gemeldet. Antippen meldet sie. |
Uhr |
anstehend |
Gemeldet und auf dem Gerät gespeichert; die Übertragung zum Server steht noch aus. Sie zählt im Sync-Zähler. |
ein Haken ✓ |
übertragen |
Beim Server angekommen und wartet auf Freigabe. Die Zeit ist noch offen. |
zwei Haken ✓✓ |
bestätigt |
Freigegeben. Die Schicht ist gesperrt. |
Dazu kommt ein Sonderfall: Hat jemand eine Zeit ohne Netz freigegeben, zeigt die App sie sofort als bestätigt. Die Freigabe selbst wartet dann noch in der Warteschlange und zählt im Sync-Zähler, bis sie übertragen ist (siehe Offline arbeiten und synchronisieren).
Entwürfe¶
Tage, die Sie über den runden Plus-Knopf der Zeiterfassung anlegen, sind zunächst Entwürfe mit Papierflieger. An den Server geht nur, was Sie ausdrücklich melden. Ein nicht gemeldeter Entwurf verschwindet beim nächsten Aktualisieren von selbst.
Wer bestätigt¶
Aus „übertragen“ (✓) wird „bestätigt“ (✓✓) auf einem von drei Wegen:
Weg |
Wer |
Wann die zwei Haken erscheinen |
|---|---|---|
Freigabe in der App |
Jemand mit dem Recht, Zeiten freizugeben: in der Freigabe-Ansicht, durch Wischen einer Vorgangskarte nach links, über den türkisen Haken in der Zeiterfassung oder in der Plantafel. |
sofort auf dem Gerät der freigebenden Person; bei Ihnen mit der nächsten Aktualisierung |
Freigabe im Web |
Vorgesetzte in der Weboberfläche von Rillsoft Integration Server, siehe Zeitrückmeldung |
mit der nächsten Aktualisierung |
Automatische Freigabe |
der Server selbst, wenn Ihr Mandant sie eingeschaltet hat, siehe Automatische Freigabe |
meist direkt nach der Übertragung, ohne Aktualisierung |
Wichtig
Übertragen ist nicht bestätigt. Verschwindet die Zahl am Sync-Zähler, ist die Meldung beim Server angekommen. Bestätigt ist sie erst mit den zwei Haken ✓✓.
Was „gesperrt“ heißt¶
Eine bestätigte Schicht ist abgeschlossen:
Die Plus- und Minus-Knöpfe sind inaktiv, die Uhrzeiten lassen sich nicht antippen, Beginn, Ende und Dauer erscheinen grau.
Ein bestätigter Tag lässt sich nicht erneut melden; der Server lehnt das ab.
Eine Freigabe lässt sich nicht zurücknehmen. Deshalb bietet die App beim Freigeben per Wischen erst eine kurze Frist mit Rückgängig, bevor sie sendet.
Muss eine bestätigte Zeit korrigiert werden, geht das nur über Vorgesetzte im Web von Rillsoft Integration Server. Solange eine Schicht nur übertragen (✓) ist, können Sie sie in der App selbst ändern und neu melden, siehe Eine Schicht korrigieren.
Restaufwand und Notiz¶
Restaufwand und Notiz haben einen eigenen Stand, in derselben Symbolsprache: Uhr (anstehend), ein Haken ✓ (übertragen), zwei Haken ✓✓ (bestätigt). Sie sehen ihn auf der Aufwandskarte oben in der Zeiterfassung.
Restaufwand und Notiz einer Person werden gemeinsam bestätigt, entweder im Web oder in der App über die eigene Aufwandszeile der Freigabe-Ansicht. Die automatische Freigabe bestätigt sie nie. Auch nach der Bestätigung bleibt der gemeldete Restaufwand sichtbar.